Política de privacidad

Vigente desde: 5 de octubre de 2026

PlayPang (playpang.com, el «Servicio») funciona sin registro y no exige tu nombre real, correo ni teléfono. Pueden almacenarse tu perfil público opcional y los siguientes datos.

Amigos, seguidos y reseñas

Almacenamos solicitudes de amistad y aceptaciones, seguimientos, bloqueos y personas que terminaron juegos de grupo juntas. Los perfiles muestran niveles y recuentos de registros. El historial detallado se limita a ti y tus amigos aceptados, salvo que decidas compartirlo con quienes no son amigos. Bloquear restringe el acceso a perfiles y listas de reseñas en ambos sentidos.

Las valoraciones y reseñas opcionales se publican con tu apodo y perfil. Los motivos de denuncia se usan para moderación. Eliminar una reseña borra su texto y la excluye de las medias públicas; el estado de moderación por juego se conserva para impedir eludirlo. Salir desde Mi perfil elimina estas relaciones, reseñas y denuncias.

PANG, referencias y registros operativos

Tratamos saldos y transacciones de puntos, objetos, tiempos de sesiones y señales de actividad, informes de eventos publicitarios (separados de la verificación del servidor), códigos de referencia, llegadas y conversiones a inicio de juego. Estos datos permiten las funciones y la prevención de abusos. Los visitantes son estimaciones basadas en navegadores; los nuevos análisis no almacenan IP sin procesar, agentes de usuario ni ubicaciones precisas.

Las rutas de página normalizadas (sin parámetros de consulta) y los recuentos diarios se conservan 30 días; los eventos publicitarios, 90 días. La limpieza se realiza con la actividad posterior. Las instantáneas agregadas diarias no contienen identificadores individuales. Los controles contra el abuso de PANG usan resúmenes de IP con clave limitados por fecha y límites.

Para mejorar el servicio y planificar la publicidad, cada visualización de página se registra junto con el identificador anónimo, el país del visitante (el código de país proporcionado por Cloudflare), el idioma del navegador y el idioma elegido del sitio, el tipo de dispositivo (móvil, ordenador de escritorio o tableta), el sistema operativo y su versión principal, la familia del navegador, el fabricante del teléfono (no se almacena el nombre del modelo), un rango de ancho de pantalla, la primera fuente de tráfico (una categoría como directo, búsqueda o redes sociales, el dominio de referencia y los valores utm de los enlaces publicitarios) y el tiempo transcurrido mientras la página está visible. No se almacenan las direcciones IP sin procesar, las cadenas completas de user-agent, las URL de referencia completas ni los términos de búsqueda, y estos registros se eliminan transcurridos 90 días.

Solo si pulsas “Recuérdamelo mañana”, guardamos la suscripción push de tu navegador (la dirección del servicio de notificaciones y las claves de cifrado), el idioma del sitio y la zona horaria para enviar como máximo un recordatorio de check-in al día. Puedes desactivarlo en cualquier momento en la página de check-in o en los ajustes de tu navegador; al desactivarlo o al salir, se elimina la suscripción.

Los pagos y las recargas de PANG mediante anuncios no están conectados; no se recogen datos de tarjetas. Al salir se eliminan los registros de puntos gratuitos; pueden conservarse identificadores retirados y límites de seguridad para impedir el acceso desde dispositivos antiguos. Las políticas de proveedor, conservación, reembolsos y recuperación de cuenta deben publicarse antes del lanzamiento de pago.

Conexión con servidores de juego externos (Aethelgard)

Cuando pulsas «Conectar» en un juego que funciona en su propio servidor, como Aethelgard, creamos un token firmado válido solo durante unos dos minutos y lo enviamos a ese servidor de juego para que puedas empezar enseguida. El token contiene únicamente un ID seudónimo aleatorio creado por separado para cada juego, tu apodo, nivel, personaje elegido, la dirección de tu imagen de perfil (si subiste una) y el idioma del sitio. Nunca contiene tu identificador anónimo de PlayPang (pp_uid), país, dirección IP, agente de usuario ni saldo de PANG.

El ID seudónimo y su fecha de creación se guardan en los servidores de PlayPang para que vuelvas a la misma cuenta de juego la próxima vez. Al salir se elimina este vínculo y, a partir de entonces, tus personajes existentes en el servidor del juego dejan de estar conectados a ti. Al cambiar de dispositivo, si ambos dispositivos estaban conectados al mismo juego, solo se conserva el vínculo del dispositivo al que te cambias.

La información que recibe el servidor del juego y los registros dentro del juego (personajes, progreso, chat, etc.) los trata ese servidor para ofrecer el juego. Cuando la página del juego comprueba el estado del servidor, tu navegador contacta directamente con el servidor del juego sin enviar cookies.

1. Qué tratamos

• Identificador anónimo: un valor aleatorio (cookie pp_uid) que nos permite reconocer este navegador. No está vinculado a tu nombre ni a tus datos de contacto.
• Apodo (opcional): el nombre que introduces al enviar una puntuación o unirte a un juego de grupo.
• Perfil público: país establecido a partir de tu conexión o elegido por ti, imagen de perfil opcional y nivel calculado a partir de los registros de juego. Aparecen en las clasificaciones sin ubicación precisa. Las imágenes se redimensionan a 256×256 y se eliminan los metadatos, incluida la ubicación, antes de guardarlas.
• Registros de juego: puntuaciones, número de partidas, resultados de juegos de grupo y sus fechas y horas.
• Un hash unidireccional de tu dirección IP, usado solo para evitar spam y trampas. No permite recuperar tu dirección IP.
• Almacenamiento del navegador (localStorage) y cookies: idioma (pp_lang), ajustes de sonido, tus mejores puntuaciones en este dispositivo y preferencias similares.

2. Por qué

• Para ofrecer funciones como clasificaciones, tus registros y juegos de grupo
• Para evitar abusos (manipulación de puntuaciones, spam)
• Para mantener estadísticas básicas de uso (p. ej., partidas por juego)

3. Conservación y eliminación

Usa «Mi página → Salir» para borrar tu apodo, país, imagen y registros de juego. Restaurar la imagen predeterminada elimina la imagen subida por separado. Los datos eliminados no se pueden recuperar; las imágenes ya entregadas pueden permanecer en las cachés del navegador hasta cinco minutos.

Los apodos quedan disponibles para otros tras 90 días sin visitas. Las salas de grupo solo existen en la memoria del servidor y desaparecen al terminar.

4. Publicidad y cookies (Google AdSense)

El servicio muestra anuncios mediante Google AdSense. Proveedores externos, incluido Google, usan cookies para mostrar anuncios basados en tus visitas anteriores a este y otros sitios web.

Cómo usa Google las cookies en publicidad: https://policies.google.com/technologies/ads

Puedes desactivar la publicidad personalizada en la configuración de anuncios de Google: https://adssettings.google.com

Rechazar anuncios personalizados de otros proveedores: https://www.aboutads.info/choices

5. Compartir

No vendemos ni compartimos estos datos con terceros. El servicio se entrega a través de la red Cloudflare y Google sirve los anuncios.

La única excepción: cuando tú mismo pulsas «Conectar» en un juego externo, los datos indicados en «Conexión con servidores de juego externos» se envían a ese servidor de juego.

6. Menores

Los perfiles son públicos. Usa un apodo y una imagen de juego en lugar de nombres reales, datos de contacto o fotos de rostros.

7. Cambios

Si cambia esta política, publicaremos aquí la actualización con una nueva fecha de entrada en vigor.

8. Contacto

Consultas de privacidad y solicitudes para ver o borrar tus datos: privacy@playpang.com

Otras consultas sobre el servicio: contact@playpang.com

Estas direcciones solo reciben correo. Las respuestas pueden llegar desde otra dirección.